Nízkoprahové zařízení pro děti a mládež RADVANICE

Posláním Nízkoprahového zařízení v Ostravě–Radvanicích je být oporou pro děti a mládež ve věku 6 až 26 let při zvládání každodenního života, pro ty, kteří potřebují pomoc a podporu v situacích ve kterých si nevědí rady.

Služba NZDM Radvanice reaguje na široké spektrum nepříznivých sociálních situací, společensky nežádoucích jevů či rizikových jevů, které mohou ovlivnit nebo ohrozit život uživatele/ky.

Nepříznivou sociální situaci vnímáme jako “ztrátu” nebo “oslabení” v kompetencích, dovednostech, životě.

Nepříznivá sociální situace je definována jako:

Situace, při níž je zájemce (dítě, mladistvý) ohrožen, nebo žije rizikovým způsobem života.

Situace, která nepříznivě ovlivňuje (omezuje) život uživatele/ky.

Situace, která směřuje k sociálnímu vyloučení uživatele/ky.

Cílová skupina:

Služba NZDM Radvanice pomáhá dětem a mladým lidem ve věku 6-26 let kteří mají různé problémy nebo jsou v situaci, která je pro ně nebezpečná např:

• jejich rodina má problémy (rozvod, hádky, uvěznění rodiče, úmrtí) a oni neví jak se s tím vypořádat,
• jejich rodina nemá peníze žijí na ubytovně, nemají stabilní bydlení,
• mají problémy ve škole (šikana, špatné známky, vztahy s učiteli, záškoláctví, nedokončené základní vzdělání),
• neumí vycházet s kamarády nebo neumí navazovat zdravé vztahy,
• chybí jím komunikační dovednosti,
• nechávají se negativně ovlivňovat svými kamarády,
• neorientují se ve vztazích, navazují toxické vztahy,
• neumí pracovat s emocemi,
• neznají nebo nemají možnosti jak využít svůj volný čas, což je nutí dělat nebezpečné věci (krádeže, násilí, vandalismus aj.),
• mají zkušenosti/ experimentují s drogou, kouří, pijí alkohol nebo mají problém se zákonem nebo se pohybují v prostředí drog
• neorientují se v online prostředí, neumí využívat technologie, mají sklony k závislosti na internetu, neznají zásady bezpečného používání v online prostoru,
• zažívají domácí násilí,
• nemají povědomí o bezpečném sexu,
• jsou oběťmi sexuálního násilí,
• provozují rizikové aktivity (jízda bez řidičského průkazu apod.), vyvolávají pouliční bitky,
• mají finanční problémy, neumí si najít brigádu, zaměstnání.
• sebepoškozují se,

Cílovou skupinu aktualizujeme 1x za rok. Cílová skupina nasedá na preventivní činnost soc. služby NZDM Radvanice.

Okruh osob, kterým nemůžeme poskytnout službu: (“negativní vymezení cílové skupiny”)

Cílem je poskytnout podporu a pomoc, minimálně formou základního soc. poradenství případně odkazujeme na navazující služby viz SQ č. 8 Cíl není odmítnout zájemce/kyni, ale poskytnout jí co možná nejlepší pomoc, tím že např. zajistíme návaznou soc. službu.

• nespadají do věkové kategorie kteří svým charakterem, potřebou a zájmem potřebují jiné služby (např. problematika drog- výměna injekčních stříkaček, škola – doučování)
• zdravotně znevýhodnění (vozíčkáři) – to však neznamená, že pracovník nebude hledat možnosti např. nevyjde z ambulantní služby.
• nejsou schopni komunikovat (nerozumí nám a my jim)

Cíle služby:

Našim cílem je podpora zdravého rozvoje mladých lidí prostřednictvím bezpečného prostoru vztahové práce a posilování kompetencích.

Uživatel/ka služby:

• získává informace a dovednosti potřebné k zvládání školních povinností,
• se orientuje v oblasti sexuální výchovy a ví, jak chránit své zdraví a důstojnost,
• zná rizika spojená s kriminalitou, drogami, alkoholu a šikaně a ví jak se těmto věcem vyhnout případně na koho se obrátit,
• je schopen/na mluvit o svých pocitech/emocích, a ví kde může najít odbornou pomoc, když jí potřebuje,
• rozvíjí zdravé vztahy s vrstevníky a cítí se součástí “pozitivní skupiny”,
• chápe, co je to zdravý a respektující vztah bez fyzického a psychického násilí nebo agrese,
• objevuje své silné stránky zájmy a talenty a učí se je uplatňovat v praxi,
• umí, smysluplně trávit svůj volný čas v bezpečném prostředí.

Zásady služby:

Služby jsou nabízeny a poskytovány dle principů „nízkoprahovosti“, tzn. tak, aby byla umožněna maximální dostupnost nacházíme se ve vyloučené lokalitě a profesionalita ve snaze odstranit časové, prostorové, psychologické, sociální a finanční bariéry, které by bránily ve využívání služby.

• Nízkoprahovosti – snadná dostupnost, vstup i odchod kdykoliv.
• Bezplatnosti- služby zdarma.
• Anonymity – nevyžadujeme žádné osobní informace a nesdělujeme je dál když s tím nesouhlasíš. Anonymitu nabízíme, v rámci jednání se zájemcem/kyní.
• Individuální přístup- každému uživateli/lce se věnujeme s ohledem na jeho potřeby, bez jakékoliv formy diskriminace, služby přizpůsobujeme potřebám uživatelům/kám.
• Rovnosti – službu mohou využívat všichni bez rozdílu pohlaví, národnosti, sexuální orientace, víry a přesvědčení.
• Rovnocenný přístup- respekt, důvěra a lidská hodnota je pro nás klíčová, tykáme si, nejde nám o moc, ale o spolupráci.
• Dobrovolnosti – každý uživatel/ka má právo se rozhodnout, zda chce službu využívat, kdykoliv může ukončit smlouvu, nemusí pravidelně docházet do služby, je na uživateli/ce do jakých aktivit se zapojí.
• Profesionality – službu poskytují kvalifikovaní pracovníci.
• Důvěry – vytvoříme důvěrný vztah, tím že poskytujeme diskrétní prostor pro citlivá a osobní témata a nepředáváme informace o uživateli/ce pokud nemáme souhlas, případně pokud se nejedná o ohlašovací povinnost.